1、使用网上交易，对我的电脑硬件和操作系统有何要求？

答：为了确保您网上交易的速度与安全，建议您的计算机的最低配置是P3处理器，内存64M，浏览器需IE6.0以上版本，页面的分辨率至少为1024*768。请不要使用IE以外的其它浏览器（如OICQ浏览器）来进行网上交易。

答：配置您的工具-〉internet选项：
（1）工具-〉internet选项-〉安全-〉自定义级别，将安全级别设置为：“安全级—中低”。
（2）工具-〉internet选项-〉高级-〉点击“还原默认设置”。
（3）工具-〉internet选项-〉常规-〉删除文件-〉选择“删除所有脱机内容”。
（4）工具-〉internet选项-〉隐私，将隐私级别设置为中高级别以下。

答：我们建议您尽量避免安装使用浏览器插件（如雅虎助手、3721等），否则有可能会在支付中无法看到银行的操作提示，或支付成功后无法看到商家提示“支付成功”的页面。
解决办法：
（1）在Internet选项→高级，找到您要关闭的工具把相关功能关闭。
（2）在控制面板中的添加/删除程序中找到要关闭的工具并卸载掉。如果您自己卸载不掉可以找身边的电脑高手来帮忙。

答：不需要。您只需要使用浏览器登陆我公司网站，进入网上交易页面就可以进行基金的开户和交易。