华富网上交易平台支持银行卡常见问题
2014-04-02

建行卡直接支付常见问题

1.哪些建设银行卡可以用来做网上交易?我有建设银行的信用卡,我可以使用信用卡进行网上交易吗?

答: 目前,建设银行的借记卡、理财卡均可以用来进行我公司网上交易,但是投资者必须事先在建行营业网点办理网上银行签约手续。另外,开通网上交易后,系统会将您的银行卡与基金交易账号绑定,变更手续较为繁琐,因此请您慎重选择自己准备使用的银行卡。我公司网上交易平台不支持信用卡进行交易。

 2.我的建设银行卡中没存一分钱,可以进行网上开户吗?

答:只针对开户是可以的。

 3.用建设银行卡进行交易划账需要支付转账费么?

答:不需要,即使异地交易也不必支付转账费。 

 4. 为什么我用建设银行卡买基金必须要开通建行网银并办理签约手续?

答:您用建行卡买基金时,您的支付行为是通过建行网银来进行完成的,因此您必须事先开通建行网银并到建行营业网点办理签约手续。如果您不清楚如何开通网银和办理签约手续,可以浏览建行网站www.ccb.com或者拨打95533进行咨询。

第三方支付平台常见问题

1、华富基金网上交易平台支持哪些第三方支付平台?以及所支持哪些银行卡?

答:目前华富网上交易平台支持银联通、易购通两家支付平台。银联通支持的银行卡有:兴业银行卡、浦发银行卡、中信银行卡、上海农商银行卡、金华银行卡及南京银行卡;易沟通支持的银行卡有:中国银行卡、建设银行卡及光大银行卡。各平台所支持的银行卡会根据其合作银行信息不定期更新,敬请投资者留意。

2、在华富网上交易平台通过第三方支付系统开户需要注意哪些问题?

答:根据支付系统对应的银行卡不同,所需的条件各不相同,请留意您在华富网上交易平台开户界面中所选银行卡的友情提示!

3、第三方支付平台还需要收取哪些费用?

答:您通过第三方支付平台在本公司网上直销系统中办理申购业务时,费率享受4折优惠。

另在使用银联通渠道上述银行卡认/申购基金时,投资者需要支付由上海银联电子支付服务有限公司收取的跨行转账手续费,在赎回/转换基金时,则无须支付转账手续费。跨行转账手续费表如下:

转帐金额

转帐手续费用

5000元以下()

2 /

5000 50000()

3 /

50000 100000 ()

5 /

100000 元以上

8 /

上述转账手续费收取标准目前仅适用于兴业、中信、浦发、广发、南京、金华、长沙、上海农商银行,其他银行暂不收取认/申购转账手续费。

4、如果有支付问题怎么处理?

答:您可拨打华富基金客服热线400-700-8001

银联通请联系:上海银联电子支付服务有限公司   网站:www.chinapay.com   客户服务热线:95534-6(互联网业务)

易购通请联系:北京通融通信息技术有限公司    网站:http://www.yeepay.com    客户服务热线:010-59370500